接待礼仪

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  • 银行接待顾客的礼仪技巧

    时间:2020-01-11 查看全文

    银行接待顾客的礼仪技巧 顾客靠近时 1.眼神含笑注视顾客脸部 当顾客靠近的时候,你的眼神一定要注视顾客,切忌顾左右而言他;若此时有其他顾客向你发问,你要先把第一位顾客的工...

  • 公关接待的准备礼仪

    时间:2020-01-11 查看全文

    公关接待的准备礼仪 了解客人基本情况 接到来客通知时,首先要了解客人的单位、姓名、性别、民族、职业、级别、人数等。其次要掌握客人的意图,了解客人的目的和要求以及在住...

  • 秘书接待的基本礼仪

    时间:2020-01-11 查看全文

    秘书接待的基本礼仪 1、有人敲门,应回答请进,或到门口相迎; 2、客人进来,应起立热情迎接。如果家中不够干净齐整,显得零乱,要做些必要的整理,并向客人致歉; 3、敬茶须用双...

  • 乘车接待基本礼仪

    时间:2020-01-11 查看全文

    乘车接待基本礼仪 小轿车的乘车礼仪: 小轿车的座位,如有司机驾驶时,以后排右侧为首位,左侧次之,中间座位再次之,前坐右侧殿后,前排中间为末席。 女士登车不要一只先踏入...

  • 接待外国人的礼仪

    时间:2020-01-11 查看全文

    接待外国人的礼仪 1.注重教养 (1)讲究仪表和衣帽整洁,其面、手、衣履要洁净。头发、胡须不宜过长,要修剪整齐。 (2)举止大度得体、态度端庄和蔼、挺胸正颈,精神饱满,任何失礼...

  • 接待人员的接待礼仪

    时间:2020-01-11 查看全文

    接待人员的接待礼仪 接待人员应懂得基本的引导礼仪,带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势,下面就介绍几个常见场所的引导礼仪: 楼梯的引导礼仪 引导客人上楼...

  • 企业秘书的接待礼仪常识 客人来访时接待礼仪

    时间:2020-01-11 查看全文

    企业秘书的接待礼仪常识 客人来访时接待礼仪 秘书部门的接待工作指的是对不同来宾的招待和接洽。秘书热情、礼貌的接待会使来宾有如归的感觉,让来宾感到组织严谨的工作作风和...

  • 接待日本客户的礼仪

    时间:2020-01-11 查看全文

    接待日本客户的礼仪 1.敲定客户访问时间,航班,访问人员名单,职位,手机号码等信息,以便安排相应接待. 2.同客户商讨参观访问行程表,同工厂(公司接待部门)沟通,一切敲定之后...