想要签单签的好,用好问题驱动是技巧

时间:2020-08-07
想要签单签的好,用好问题驱动是技巧

与设计师直播间连线中,有设计师向常清洛老师提出了一个问题:公司有很多资料,要求设计师必须要给客户介绍,尤其是公司的优势。

介绍的本质是推销,即使你们公司有再多优势,如果不是客户关注的,也是“正确的废话”。客户更关心他在意的,而不是你想让他了解的。

列窜话术觉得www.HuanCuan.Com正确的介绍方法:问题驱动

比如:公司有一项产品特别有优势,能彻底解决下水道返味问题

习惯的做法:我们公司有一项产品,能彻底杜绝下水道返味儿的问题,当然价格也会稍微高一点。但我觉得这个投入还是值得的。

问题驱动

如果改成问题驱动

1、您家的下水道有没有出现过返味的情况?YES转2 NO转3-4

2、这真是挺烦人的,特别是阴雨天气就更严重了。挺好的房子有难闻的味道真的挺糟心的。那这次再装修房子这个问题一定要解决吧?

3、那您是否听其他亲戚朋友聊起过这个话题?

4、如果您碰上这种情况,会不会觉得挺烦人的?

5、如果有产品和工艺能彻底解决这个问题,保证不会有返味的情况出现,您会不会考虑?

6、装得挺好的房子,经常有异味,确实挺烦人的,多花点钱彻底解决这个问题,还是非常有必要的,是吧?

结论:

1、客户不是因为事实和有道理买单,而是为他想要的结果买单。

2、唤起客户自己内心的期待,让他自己做决定,比直接替客户做决定更有效。

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