旅游顾问销售技巧有哪些?

时间:2019-12-09
旅游顾问销售技巧有哪些?

  旅游顾问销售技巧有哪些?

  一、旅游销售中的报价技巧

  1、报价时机

  在销售技巧中报价时机非常重要。一般情况下要把握“不问不报价,问了也等到合适时机才报价”原则。当客户没有问到价格时,说明他还没有强烈的购买欲望,此时,销售技巧上一定不要报价,推销员要更加深化产品的介绍工作,当客户有了强烈的购买意愿后再报价。

  2、保护性报价的销售技巧

  报价性报价法的销售技巧和话术,是为了避免价格对客户心理上产生强烈的冲击,在报价的时候,在价格的两边加上一句产品利益、优惠,甚至无关的话来吸引客户的注意力。

  3、缩小报价的销售技巧

  这种报价的销售技巧和话术,是将大的整体的报价按照单位、时间等分割开来,让价格显得比较小,让客户容易接受。

  4、折扣和优惠报价的销售技巧

  在报价中,还经常涉及到优惠或折扣的报价技巧。如何让折扣或优惠显得最大,也是一种艺术。对于大的价格报具体优惠的钱数,显得比较多,比如一万元报便宜一折,客户觉得很少,但如果报便宜1000元,客户会觉得便宜很多。而对于小的价格,则可以报折数显得比较多,比如100元便宜30元觉得不多,但说便宜7折则显得很多。

  二、旅游电话销售准备技巧

  首先必须养成及时解决问题的习惯;其次要端正旅行社电话销售人员自己的定位;旅行社销售人员要有强烈的转折点意识;旅行社销售人员要进行良好的心态调节;旅行社销售人员要做好硬件方面的准备工作。

  三、旅游产品的销售技巧

  在旅游产品销售的过程中,有两个关健,一是策划,二是沟通。在策划时,要判断理想的客户有哪些。在筛选、判断客户的过程中,要知道哪些是、哪些不是良质客户,要知道哪些客户是需要暂时放一放,要知道哪些需要深入接触。

点赞·分享