销售员如何和客户达成永久的协议?

时间:2019-12-09
销售员如何和客户达成永久的协议?

  销售员如何和客户达成永久的协议?

  1、倾听

  认真听对方的发言,在做出回应前细细揣摩其背后的意思。不要随意打断或反驳对方。保持开放的心态有助于你发现新的战略和技巧,以便进一步推动双方之间的合作关系。

  2、耐心

  大多数销售人员脸上都刻着“饥渴”二字,潜在客户一眼就可以看出。他们因此知道只要略施心思,故意拖延一下,你一定会给他开出更好的价钱;此时你要做的就是淡定、淡定。

  3、提问

  通过提问了解潜在客户的需求,厘清他面对的问题,然后考虑有无别的备选方案。有效的问题可以引导大家集思广益,并在双方之间达成更大的理解。

  4、倾听

  认真听对方的发言,在做出回应前细细揣摩其背后的意思。不要随意打断或反驳对方。保持开放的心态有助于你发现新的战略和技巧,以便进一步推动双方之间的合作关系。

  5、创意

  当对方纠结于价钱时,开动脑筋想想别的办法。例如,给对方提供额外服务,提供团购价等等。

  6、透明

  沟通透明化,避免使用技术术语和行话。作为销售人员,你的任务是把什么都说得清清楚楚,而不要在你与客户之间筑起一堵墙。

  7、中立

  不要随意做价值判断,而应使用中立、描述性的词语。不要自诩为老师,而要把自己当作是一个帮助潜在客户发现并解决问题的探索者。

点赞·分享